Preguntas más frecuentes
Calibration management software is a solution to manage your calibration data and generate calibration certificates in a single click. It complies with regulations like ISO 17025, FDA 21 CFR PART 11 & GAMP 5. The calibration management software lets you to create customizable forms for your organization. Metquay also lets you to create calibrations & test plans, track documentation, and review test results within the software.
Calibration Management Software or Asset Tracking Software which one should i choose?
In the current market situation, there are a variety of tools to choose from and the naming and description of these products could be confusing. To help you choose the right tool, here are a few questions that you could ask yourself
1. Do I calibrate my equipment in-house?
If the answer is yes, then your need calibration lab management software ( calibration software in short). Metquay - calibration management software is your best-fit solution. Sign up for a free trial and get started.
2. Do is send all my equipment to third-party calibration labs for calibration?
If the answer is yes, then your need asset tracking or asset management software. Tracefii - asset management platform is your best-fit solution. Tracefii is a cloud-based (SaaS) asset management platform that can help you track all your assets, get asset calibration due dates, upload calibration certificates shared by the vendor, etc.
Signup for a 15-day free trial of tracefii - a cloud-based asset management system and get started. Subscriptions are as low as $69/- a month
¿Cuáles son mis opciones de implementación?
Metquay ofrece dos opciones de implementación a saber
On-Premise (instalar en un servidor ubicado en su ubicación).
Instalado en un servidor en la nube como AWS, Digital Ocean, etc.
De cualquier manera, su aplicación se ejecutará en un servidor dedicado y todos los datos que almacene en la base de datos serán propiedad de su propia empresa. Estaremos encantados de ayudarle si necesita cambiar de servidor.
¿Cómo se hace la copia de seguridad de los datos?
Configuraremos un script de respaldo en el servidor que ejecuta Metquay. Esta secuencia de comandos realizará una copia de seguridad periódica de los datos y puede protegerla en otro servidor de archivos o en una ubicación de almacenamiento remoto en la nube.
¿Cómo se presta el apoyo?
El soporte técnico de Metquay se realiza completamente en línea. Todo lo que necesita hacer es generar un ticket de soporte en nuestro portal de tickets o enviarnos un correo electrónico a la identificación de soporte. Nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted lo antes posible y resolverá el problema. También puede comunicarse con nosotros por correo electrónico o por teléfono.
¿Existe un límite para los no: activos que puedo administrar o no: clientes que puedo crear en Metquay?
Solo está limitado por la especificación del servidor que elija. Metquay no lo limita por la cantidad de activos o clientes que puede agregar al sistema.
¿Puedo mover los datos de mi sistema heredado a Metquay?
Sí, podemos ayudarlo con la migración de datos siempre que pueda proporcionar los datos en formato .xls o CSV.
¿Tiene Metquay una función de portal de clientes? ¿Cuál es el número máximo de clientes que permite?
Yes, we provide a full fledged csutomer portal with asset health dashboard, calibration due alerts, calibration certificate tracking and QR code based asset tracking. There is no limit to the number of customers you can onboard into our customer portal. For more detail check out https://www.tracefii.com/
How does Fluke Metcal Integration with Metquay work?
If you are a user of Fluke Metcal version 10 or above, all you need to do is to get a license key for fluke MET/CONNECT and add that to the Metquay application preferences. Then all your procedures will show option to import data from MET/CAL.